sfaは売上の増加に貢献するツールです

sfaはITツールの一種で、スタッフの負担を軽減する機能と顧客や案件などの情報を一元管理する機能が備えられています。営業活動を効率的に行うためにはスタッフの負担軽減が重要な課題とされます。例えば見積書の作成など定型的な業務を手作業で繰り返し行っていると、時間や手間がかかってしまいます。sfaには見積書や顧客リスト、日報・週報などを自動的に作成する機能があり手間を省くことができます。

このツールを使えば時間や労力に余裕が生まれテレアポや訪問商談に専念できるようになります。テレアポでは何百件もの見込み客に電話をかけるのが通常で、何度も断られてやっと1件のアポイントを獲得できます。アポイントメントを獲得してから顧客のオフィスや店舗を訪れた場合、話を聞いてもらうことはできますが契約が成立するとは限りません。飛び込み営業を行う場合は断られるのが当たり前で、何度も訪問してやっと話を聞いてもらえるようになります。

営業は精神的にも肉体的にも強さが求められる職種であり、可能な限り無駄な負担を減らして生産性を向上させることが大切です。sfaは顧客や案件など重要な情報を一元管理する機能も備えています。この機能は一見すると派手さがありませんが、組織的な営業活動を行う上で非常に重要です。スタッフはシステムにアクセスするだけで重要な情報が得られるため、頻繁に連絡を取り合う必要がなくなります。

さらにこのツールにはスケジュールを一元的に管理する機能も備えられており、スタッフ同士で予定を共有して連携を緊密化することができます。

コメントを残す

メールアドレスが公開されることはありません。 * が付いている欄は必須項目です