これから営業管理ツールの導入を検討している人も多いかもしれませんが、営業管理ツールを導入することによって、営業活動を標準化できることが1つのメリットに挙げられます。どのようなことなのか詳しく説明すると、その1つが情報資産の流出を防げることが挙げられます。営業マンの一人一人が活動の過程で顧客情報や成功事例、人脈などを得ることになるでしょう。これは企業にとっては貴重な財産になるものに当たります。
このような財産が社内の様々な部分に点在している企業は実は多いのです。しかし営業マンの移動や退職により、これらは失われてしまうことがほとんどです。しかしこのような場面で営業管理ツールを活用することによって、社内に散らばる情報資産を集約し整理することができ、その後は誰もが簡単にアクセスできるようになるのです。情報資産が流出するのを防ぐだけではなく、部署や会社全体のレベルアップ、また業務効率化にも大きくつながります。
そしてナレッジを蓄積できることも1つのメリットと言えるでしょう。営業管理ツールを利用することによって、案件情報や商談情報等を一括で管理することができます。これにより自然と営業ナレッジが蓄積されていくのです。また最も有効な営業手法を抽出することもできるようになるでしょう。
それぞれの営業マンのスキル向上、まだ営業部門全体の業績アップにもつながります。また上司が時間を割くことなく、営業管理ツールから情報やノウハウを吸収することができるため、教育コストを大きく削減することができるでしょう。